3月26日14时许，湖南省高速公路交通警察局株洲支队攸县大队接支队指挥中心转警称，在平汝高速南往北方向252公里处，一过路司机发现一小女孩独自一人在应急车道上行走。
民警赶到现场时，报警的热心司机尹万军与妻子一直守护在女童身边。民警耐心安抚女孩情绪，试图获取孩子亲属的信息。但孩子因害怕，一直哭闹，民警于是决定将孩子送到辖区派出所等待。
孩子也许是累了，在途中，安然地在民警的怀里入睡。15时许，民警将孩子送至辖区派出所，此时派出所刚好接到一通儿童走失的报警电话。半小时后，孩子的外公赶到，经核实属实后，外公将孩子接回了家。