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Salesforce 计划招聘 1000 名员工推动 AI 产品销售

来源:澎湃新闻 浏览:17次 时间:2024-11-10
Salesforce 公司近日宣布,将在未来招募超过1000名员工,以支持其新推出的生成性 AI 代理产品的销售。


首席执行官马克・贝尼奥夫(Marc Benioff)在一则消息中表示,此次招聘活动旨在充分利用该产品所带来的 “巨大动力”。值得注意的是,名为 “Agentforce” 的这一产品在两周前刚刚发布,贝尼奥夫称已收到客户的热烈反馈。


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作为全球最大的客户关系管理软件供应商,Salesforce 在今年对其 AI 战略进行了重大调整,开始专注于开发能够独立完成任务的智能代理,这些代理可以在无需人类监督的情况下进行客户支持或销售开发。该产品的初步定价大约为每次对话2美元。


在过去两年中,总部位于旧金山的 Salesforce 努力控制销售成本,包括裁减员工,并促使部分客户更多地使用自助服务或第三方购买选项。截至1月底,Salesforce 的员工总数为72,682人。


目前,其他软件公司,如 ServiceNow 和微软也在积极开发自主代理产品。贝尼奥夫曾多次对微软的 AI 努力进行抨击,指出其 “Co pilot” 产品在向客户交付时的表现令人失望。


在 Salesforce 发布招聘消息后,其股价也随之上涨,周五上涨约1.5%,并再度攀升2.5%,达到了322.81美元的历史新高。截至周四收盘,Salesforce 的股票今年已上涨18%。
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